RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION (F/H)

Description du poste

L'ENTREPRISE

La période exige un changement d'orientation sensible des activités des CCI, qui conservent leur rôle plein et entier de représentation des intérêts généraux des entrepreneurs, mais développent une nouvelle politique de prestations marchandes et ce, en particulier dans le département des Landes.

A cette fin, la CCI des Landes recherche, pour son siège de Mont-de-Marsan, son :

RESPONSABLE MARKETING & COMMUNICATION (F/H)

La stratégie marketing et de communication doit permettre de vendre mieux et plus, et de tisser un lien régulier avec les clients. Cette politique de communication est destinée à plusieurs cibles : les prospects, les clients entrepreneurs, les créateurs et repreneurs d'entreprises, les collectivités locales, les particuliers et les médias.

LE POSTE

En lien avec le Directeur Commercial et les Responsables des Départements et Services, vous êtes chargé(e) de marketer l'offre de services.
Vous élaborez et proposez, au Directeur Général, la stratégie de communication On et Off line de la CCI des Landes.

Vous assurez la mise en œuvre de cette stratégie par la définition de Plans d'Actions Commerciales et de Communication, par l'organisation d'opérations événementielles et commerciales et par leur promotion auprès des médias.

Vous managez les personnes qui peuvent vous être rattachées.


LES MISSIONS

Vous définissez des nouvelles offres de services et aménagez les offres existantes en fonction des besoins du marché.

SOUTENIR LA DEMARCHE COMMERCIALE :

- Élaborer la stratégie de communication pour tous les canaux (print, digital et événementiel), plans de communication et budgets en coordination avec les départements et le Directeur Général
- Créer tous les supports de communication (forme et fond) dans le respect de la charte graphique et de l'identité : textes pour tous types de supports, photographies, vidéos, etc.
- Sensibiliser les collaborateurs à l'importance de la communication et les appuyer dans leurs opérations, valider l'ensemble de leurs supports en interne et en externe.


PILOTER LES EVENEMENTS principalement à vocation commerciale, parfois à caractère institutionnel :

- Coordonner des événements (SDEL, Faites de la création), récurrents ou ponctuels en recherchant une marge positive
- Associer les équipes à leur organisation
- Assurer leur promotion auprès des prospects, clients et médias
- Assurer les actions de suivi de sponsoring et de marketing institutionnel, de présence de la CCI à des salons ou événements professionnels (forums, inaugurations, présentations, visites, séminaires, opérations VIP, etc.)

Les objectifs de cette mission seront exprimés en Chiffre d'affaires, marge commerciale et taux de satisfaction des partenaires et clients sur la base d'enquêtes de satisfaction


DIRIGER LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ET LES RELATIONS PRESSE :

- Participer aux opérations de communication institutionnelle de la CCI des Landes (AG, etc.)
- Gérer les relations presse et médias, généralistes et spécialisés, en assurant la promotion des actions et opérations conduites par la CCI des Landes
- Rédiger les communiqués de presse, dossiers de presse et organiser les conférences de presse
- Vulgariser les informations techniques issues du monde de l'entreprise à l'attention d'un large lectorat


REALISER LA COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE DE LA CCI DES LANDES :

- « Booster » les ventes et résultats du site Internet, s'assurer de la mise à jour des contenus et des informations, fournir un appui permanent aux collaborateurs dans l'utilisation du back office
- Définir une stratégie éditoriale et animer les réseaux sociaux de la CCI dans l'objectif de développer les ventes et de valoriser au mieux les événements, les prestations et les actions de la CCI, en collaboration avec les services
- Tisser un réseau relationnel et maintenir un contact permanent avec les représentants de la presse locale, régionale (rédactions et régies publicitaires) et nationale
- Via une veille médiatique constante, réaliser une revue de presse hebdomadaire et informer le personnel concerné
- Piloter l'activité des prestataires externes, notamment l'agence de communication de la CCI

Enfin, vous êtes amené(e) à assurer toutes tâches ponctuelles à l'initiative du Directeur Général de la CCI et à participer et/ou à contribuer aux activités de la CCI (groupes de travail, système qualité, réunions de suivi de projets).

Profil pour le poste

De formation (Bac+4/5) en Communication, Commerce, Marketing, vous disposez d'une expérience confirmée et réussie dans le Marketing et/ou la Communication.

Via votre expérience, vous savez définir et mettre en œuvre des plans commerciaux et de vente de prestations ; vous maitrisez les techniques de vente et de négociation.

Vous savez négocier avec les prestataires et les fournisseurs et suivre la production des événements.

Vous avez nécessairement une bonne maîtrise des Relations Presse.

Vous êtes très à l'aise avec la communication digitale.

Vous savez faire preuve d'organisation et de méthodologie afin de piloter un projet, rédiger le cahier des charges, élaborer le budget et en assurer le suivi.

Vous savez être force de proposition et créatif(ve) dans les missions confiées.

Vous avez une bonne pratique de l'anglais, l'espagnol serait un plus.

Prise de poste souhaitée : dés que possible.

Détails de l'offre
  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein
  • Salaire : 40 Keuro Brut/an
  • Salaire variable :
  • Niveau d'étude requis : Bac +4/5
  • Lieu de travail : MONT-DE-MARSAN (40)
  • Date : 31/01/2019
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